БИНБАНК на 70 процентов минимизировал звонки клиентам с «ранней» просрочкой благодаря искусственному интеллекту

Согласно известиям пресс-центра БИНБАНКа, этот отечественный банк одним из первым в РФ приступил у успешному внедрению в рабочий процесс технологий машинного обучения. Использование таковых технологий позволило минимизировать число звонков клиентам на 70 процентов! Проект основан на построении особых uplift-моделей, прогнозирующих реакцию отдельного взятого клиента на конкретные действия в рамках взыскания. На основе статистики программа определяет, какие клиенты внесут очередной платеж по кредиту без дополнительных напоминаний.

По утверждению Вадима Ковалева (замглавы блока рисков и комплаенса БИНБАНКа), рабочий процесс в банке удалось значительно улучшить благодаря применению uplift-моделей. Это даст возможность в будущем году БИНБАНКу заработать дополнительно 1 млрд. руб.

Вадим Ковалев рассказал как искусственный интеллект повлиял на рабочий процесс в БИНБАНКе

Поделиться в соц. сетях:

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс